Übersicht
Kommunikation ist längst digital geworden – auch in der Beratung. So sind schnelle Information und unmittelbare Ausführung von Orders und Transaktionen möglich.
Das Fax spielt in der modernen Kommunikation nur noch eine untergeordnete Rolle. Auch die FFB entwickelt sich weiter und stellt deshalb den Fax-Kanal zum 31. August 2026 komplett ein.
Warum? Ihre Kundinnen und Kunden wünschen sich eine hohe Servicequalität und Effizienz von der Beratung. Beides ist mit digitalen Kommunikationswegen sehr gut möglich, denn sie sind schnell und direkt. Wir gehen deshalb den nächsten Schritt und verabschieden uns vom Fax.
Wichtig:
Die FFB stellt zum 31. August 2026 ihren Fax-Kanal komplett ein.
Digitale Kanäle im Fokus
Die FFB arbeitet schnell und zuverlässig – sowohl in der Kommunikation als auch in der Auftragsabwicklung. Weil das digital noch besser geht, fokussieren wir uns zukünftig auf digitale Kanäle.
Die Vorteile:
- Wir können Ihnen zuverlässig Rückmeldungen zum Auftragseingang geben.
- Wir gewährleisten die korrekte Ausführung von Aufträgen.
- Sie können sich jederzeit auf Qualität verlassen.
Abschied vom Fax
Die Kommunikation ist im Laufe der Zeit immer digitaler geworden und das Fax ist deshalb nicht mehr so wichtig. Kundenaufträge können digital schneller und zuverlässiger übermittelt werden. Die FFB entwickelt sich ebenfalls weiter und begleitet Sie auf diesem Weg.
Deshalb gilt ab 31. August 2026: Der Fax-Kanal ist eingestellt.
Hinweis:
Alle uns angeschlossenen Beraterinnen und Berater informieren wir zeitnah per Newsletter über die bevorstehende Veränderung. Alle Kundinnen und Kunden informieren wir ebenfalls per Infomodul im FFB Frontend.
Fazit
Die FFB geht den nächsten Schritt und fokussiert sich auf digitale Kommunikation. Stichtag ist der 31. August 2026. Ab da nehmen wir keine Faxe mehr entgegen. Informieren Sie schon jetzt Ihre Kundinnen und Kunden darüber.
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